Срок обработки заказа 1-2 рабочих дня после формирования заказа.
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ
Оплата наличными курьеру доступна при оформлении доставки по Москве в пределах МКАД. Если в вашем городе доступен наложенный платеж, при оформлении заказа у вас появится возможность выбрать тип оплаты наличными или картой курьеру.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту по реквизитам, предоставленным в заявлении на возврат вне зависимости от способа оплаты – заявление на возврат.
ОНЛАЙН-ОПЛАТА НА САЙТЕ
После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты, где требуется внимательно и безошибочно ввести данные вашей карты:
• Владелец карты (указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например: IVANOV IVAN)
• Номер карты (указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345)
• Срок действия карты (указан на лицевой стороне банковской карты — месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например: 12 (вводится в поле месяца) и 22 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2022 года); CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты и состоит из трех цифр. Например: 123)
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗА В ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПЛАТЕЖА
• Срок действия карты истек. Убедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
• Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробности о состоянии счета банковской карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
• Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для операций определяется банком-партнером
• Банк блокирует операцию по подозрению ее недобросовестности
Если у вас возникли проблемы с оплатой, свяжитесь с клиентской службой по номеру +7(929)5404159 WhatsApp, Telegram, или свяжитесь с нами любым другим удобным способом
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ И ВОЗМОЖНОСТЬЮ ЧАСТИЧНОГО ВЫКУПА
Данная услуга доступна для заказов по Москве и Московской области. Курьер привезет изделия по указанному адресу и подождет 15 минут, пока будет происходить примерка. Для примерки можно выбрать до 5 изделий. Оплата осуществляется курьеру наличными, через СБП или по банковской карте. Вы платите только за те изделия, которые подошли, а также за доставку. Стоимость доставки оплачивается заранее.
После размещения заказа вы получите письмо с деталями о заказе на электронную почту. С вами свяжется наш менеджер для подтверждения информации. Заказы обрабатываются в будние дни с 10 до 19.
Стоимость доставки зависит от количества изделий, адреса доставки, веса — в среднем от 500 до 3000 рублей.
ДОСТАВКА ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
После передачи посылки в курьерскую службу на адрес электронной почты или телефон, который был указан в заказе, отправляется трек-номер для отслеживания посылки.
При заполнении графы «электронная почта» проверьте правильность ввода.
«Экспресс-доставка» осуществляется по адресу, указанному при заказе.
Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали адреса.
*Стоимость доставки рассчитывается по действующим тарифам курьерских служб