Доставка и оплата
ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ И ВОЗМОЖНОСТЬЮ ЧАСТИЧНОГО ВЫКУПА
Данная услуга доступна для заказов по Москве, Московской области* и СанктПетербургу.**
Курьер привезет изделия по указанному адресу и подождет 15 минут, пока
будет происходить примерка. Для примерки можно выбрать до 5 изделий.
Оплата осуществляется курьеру наличными, через СБП или по банковской
карте.
При сумме чека свыше 30 000₽, доставка за наш счет. Если вы решили отказаться от всех покупок или сумма чека менее 30 000₽, мы просим вас оплатить полную стоимость совершенной доставки.
Срок обработки заказа 1-2 рабочих дня после формирования заказа.
* Стоимость доставки по Москве — 500р, по Московской области — 800р.
**Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам службы доставки.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Доставка заказов осуществляется по предоплате, без примерки.
При сумме чека свыше 30 000₽, доставка за наш счет. Eсли сумма чека менее
30 000₽, мы просим вас оплатить полную стоимость совершенной доставки.*
После размещения заказа вы получите письмо с деталями о заказе на
электронную почту. С вами свяжется наш менеджер для подтверждения
информации.
Заказы обрабатываются в будние дни с 10 до 18.
Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить документ удостоверяющий личность Получателя. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту по реквизитам, предоставленным в заявлении на возврат вне зависимости от способа оплаты – заявление на возврат.
* Стоимость рассчитывается согласно тарифам службы доставки.
САМОВЫВОЗ ИЗ ШОУ-РУМА ASK FASHION CLUB:
Срок обработки заказа: 1 — 2 рабочих дня.
После комплектации заказа, менеджер свяжется с Вами.
Способ оплаты: банковской картой или наличными после примерки; онлайн
оплата на сайте.
Срок хранения заказа в шоуруме — 5 дней.
ДОСТАВКА ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
После передачи посылки в курьерскую службу на адрес электронной почты
или телефон, который был указан в заказе, отправляется трек-номер для
отслеживания посылки.
При заполнении графы «электронная почта» проверьте правильность ввода.
«Экспресс-доставка» осуществляется по адресу, указанному при заказе. Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали адреса.
Стоимость доставки рассчитывается по действующим тарифам курьерских служб.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, свяжитесь с клиентской службой по номеру +7 495 960 58 89, напишите нам на почту hello@ammonit.store или в WhatsApp по номеру +7 903 960 58 89.
ОПЛАТА
Онлайн-оплата на сайте
После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты, где требуется внимательно и безошибочно ввести данные вашей карты:
• Владелец карты (указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например: IVANOV IVAN)
• Номер карты (указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16- и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345)
• Срок действия карты (указан на лицевой стороне банковской карты — месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например: 12 (вводится в поле месяца) и 22 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2022 года); CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты и состоит из трех цифр. Например: 123)
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗА В ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПЛАТЕЖА:
•Срок действия карты истек. Убедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
• Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробности о
состоянии счета банковской карты уточните, обратившись в банк,
выпустивший банковскую карту
• Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного
лимита для операций определяется банком-партнером
• Банк блокирует операцию по подозрению ее недобросовестности.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, свяжитесь с клиентской службой по номеру +7 (495) 960 58 89 или напишите нам на почту hello@ammonit.store
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ИЛИ КАРТОЙ КУРЬЕРУ
Оплата наличными или картой курьеру доступна при оформлении доставки по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу. Если в вашем городе доступен наложенный платеж, при оформлении заказа у вас появится возможность выбрать тип оплаты наличными или картой курьеру.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту по реквизитам, предоставленным в заявлении на возврат вне зависимости от способа оплаты – заявление на возврат